Doprava a platba
1. Osobní odběr ve výdejním místě e-shopu
Zboží si můžete vyzvednout v provozovně e-shopu na adrese Národních Mučedníků 499, Frýdek-Místek (příjezd z ulice Národních Mučedníků) od pondělí do pátku mezi 8:30 až 16:00 hodin. Objednávky přijaté v provozní době e-shopu bývají zpravidla vychystávány do hodiny po jejich přijetí operátory a zákazník je o vychystání informován telefonicky nebo e-mailem.
Veškeré objednávky, pokud nebylo předem dohodnuto jinak, je nutné si vyzvednout nejpozději do 5 dní od vychystání zboží k osobnímu odběru. Po této lhůtě je objednávka stornována a zboží uvolněno k dalšímu prodeji.
2. PPL – přeprava na adresu a výdejní místa Parcelshop, balíky PPL CZ SMART a Parcelbox
Expedice balíků probíhá každý pracovní den v 10:00 hod. Společnost PPL doručí Vaši zásilku obvykle do 24 hodin po celé ČR. Budete informováni e-mailem o průběhu zakázky a navíc ji můžete sami sledovat na webových stránkách dopravce. Balíky jsou doručovány v pracovní dny v běžné doručovací době, kterou PPL nabízí v dané lokalitě. Po opakovaném neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na doručujícím depu. Maximální hmotnost zásilky je 31,5 kg. Maximální rozměry 120 x 60 x 60 cm a zároveň součet obvodu a délky maximálně 300 cm. Rozměry pro službu Parcelbox jsou 60 x 43 x 43 cm. Sledování balíku ZDE.Cena dopravného při dodání PPL včetně DPH:
- u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti do 2 kg je dopravné 125 Kč
- u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti do 5 kg je dopravné 130 Kč
- u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti do 10 kg je dopravné 135 Kč
- u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti do 20 kg je dopravné 145 Kč
- u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti do 30 kg je dopravné 195 Kč
- u objednávky do 5000 Kč, rozdělené do více kusů a celkové hmotnosti do 40 kg je dopravné 260 Kč
- u objednávky do 5000 Kč, rozdělené do více kusů a celkové hmotnosti do 60 kg je dopravné 360 Kč
- u objednávky do 5000 Kč, délce od 171 - 200 cm a celkové hmotnosti do 31 kg je dopravné 199,- Kč
- u objednávky od 5001 Kč a celkové hmotnosti do 31,5 kg je dopravné ZDARMA
- PPL CZ SMART u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti do 31,5 kg je dopravné 75 Kč
- PPL CZ SMART u objednávky od 5001 Kč a celkové hmotnosti do 31,5 kg je dopravné ZDARMA
Při platbě na dobírku se účtuje poplatek 40 Kč, při online platbě kartou nebo bankovním převodem se poplatek neúčtuje.
3. PPL - přeprava na adresu na území Slovenské republiky
Expedice balíků probíhá každý pracovní den v 10:00 hod. Společnost Express One doručí Vaši zásilku obvykle do 3 - 5 dnů po celé SR. Budete informováni e-mailem o průběhu zakázky a navíc ji můžete sami sledovat na webových stránkách dopravce. Balíky jsou doručovány v pracovní dny v běžné doručovací době, kterou Express One nabízí v dané lokalitě. Maximální hmotnost zásilky je 30 kg. Maximální rozměry 120 x 60 x 60 cm a zároveň součet obvodu a délky maximálně 360 cm. Sledování balíku ZDE.
Cena dopravného při dodání Express One včetně DPH:
- u objednávky do celkové hmotnosti 30 kg je dopravné 190,- Kč
Při platbě na dobírku se účtuje poplatek 60 Kč, při online platbě kartou nebo bankovním převodem se poplatek neúčtuje.
4. Česká pošta – přeprava na adresu a pobočku
Osobní vyzvednutí zákazníkem je možné na pobočce České pošty a zásilku lze sledovat na webových stránkách nebo informační lince České pošty. Doručení po České republice je obvykle do druhého pracovního dne od podání na pobočku. Maximální hmotnost zásilky je 50 kg, u Balíku Na poštu 31,5 kg a u Balíkovny 15 kg. Maximální délka balíku Balíkovna na adresu a Balíku Na poštu nesmí přesahovat 120 cm, součet všech tří rozměrů nesmí přesahovat 240 cm. Balík do Balíkovny může mít maximální rozměry 70 x 50 x 50 cm, v případě výdejního místa Balíkovna-BOX platí maximální rozměry 50 x 50 x 50 cm. V současné době je možné zasílání do zahraničí pouze po předchozí dohodě. Sledování balíku ZDE.
Cena dopravného při dodání Českou poštou včetně DPH:
- Balíkovna na adresu u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti zásilky do 30 kg je dopravné 130 Kč - v listopadové akci je cena snížena na 69,- Kč (bližší informace v aktualitě Zvýhodněná cena dopravy - Balíkovna)
- Balíkovna na adresu u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti zásilky do 50 kg je dopravné 185 Kč
- Balíkovna na adresu u objednávky od 5000 Kč a celkové hmotnosti zásilky do 30 kg je dopravné ZDARMA
- Balík Na poštu u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti zásilky do 31,5 kg je dopravné 105 Kč
- Balík Na poštu u objednávky od 5001 Kč a celkové hmotnosti zásilky do 31,5 kg je dopravné ZDARMA
- Balík Do Balíkovny u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti zásilky do 15 kg je dopravné 79 Kč i včetně dobírky - v listopadové akci je cena snížena na 19,- Kč (bližší informace v aktualitě Zvýhodněná cena dopravy - Balíkovna)
- Balík Do Balíkovny u objednávky od 5001 Kč a celkové hmotnosti zásilky do 15 kg je dopravné ZDARMA
Při platbě na dobírku (kromě Balíku do Balíkovny) se účtuje poplatek 40 Kč, při online platbě kartou nebo bankovním převodem se poplatek neúčtuje.
5. DPD – přeprava na adresu
Doručení po České republice je obvykle do druhého pracovního dne od podání na pobočku. Maximální hmotnost zásilky je 5 kg. Maximální délka zásilky (nejdelší strana) nesmí přesahovat 175 cm, součet všech tří rozměrů (2x šířka + 2x výška + délka) nesmí přesahovat 300 cm. V současné době není možné zasílání do zahraničí. Sledování balíku ZDE.
Cena dopravného při dodání službou DPD včetně DPH:
- u objednávky do 5000 Kč a celkové hmotnosti zásilky do 5 kg je dopravné 130 Kč
- u objednávky od 5001 Kč a celkové hmotnosti do 5 kg je dopravné ZDARMA
Při platbě na dobírku se účtuje poplatek 40 Kč, při online platbě kartou nebo bankovním převodem se poplatek neúčtuje.
6. U objednávek s vyšší hmotností nebo nadměrnými rozměry je cena přepravy na poptání.
Zpravidla u těchto zásilek využíváme přepravní společnost Toptrans a řídíme se jejími platnými zasilatelskými podmínkami a ceníky. Výchozí cena je u tohoto dopravce v nákupním košíku nastavena na 700,- Kč.
V případě nadrozměrné zásilky si vyhrazujeme právo změny dopravce.